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Diablo 3 RU Sprachen-Fix durch Blizzard ueber Nacht…

Hallo an alle Käufer und Interessenten,

wir bereits durch eigene Erfahrung, diverse Foreneinträge und sogar offizielle Blizzard-Statements bestätigt, verhindert der Fehler 82 nun das einloggen in Diablo mit einem nicht-russischen Clienten. Dies wurde seitens Blizzard in den frühen Morgenstunden des 8. Juni initiiert. Neuste Informationen bestätigen, dass Blizzard kurz zuvor die Geschäftspolitik geändert und daraufhin die Sperre aktiviert hat. Dadurch ist das Spiel nun vorerst ausschließlich in russischer Sprache spielbar.

Wir bedauern dies sehr, da es weltweit Millionen Käufer betrifft, die die russische Version zunächst spielen konnten und heute eines Besseren von Blizzard belehrt wurden. Angeblich wurden die Keys von Blizzard sogar als "MULTILANGUAGE" an die russischen Publisher verkauft und nun im Nachhinein "modifiziert". Nach deutschem Recht ist das der Straftatbestand des Betruges. Es bleibt abzuwarten, ob die Publisher nun gegen Blizzard vorgehen und den öffentlichen Druck derartig erhöhen, dass sie unter Umständen die Sperre entfernen oder einen anderen Kompromiss anbieten. Auch andere Lösungen auf halb-legalem Wege bleiben abzuwarten. Vielleicht gelingt es ein paar pfiffigen Informatikern die Sprachebarriere zu umgehen und das Spiel letztendlich doch in deutscher Sprache zugänglich zu machen.

Wir für unseren Teil haben die Artikelbeschreibung auf den Stand vor Release am 7. Juni zurückgesetzt. Alle verkauften PreOrders wurden mit dieser Artikelbeschreibung verkauft, welche keine falschen Versprechungen gemacht hat. Wir haben offen auf die russische Version hingewiesen und alle uns bis dahin bekannten Informationen wahrheitsgemäß in der Artikelbeschreibung notiert. Demnach ist das Spiel (momentan) tatsächlich nur auf russisch in den angegebenen Zonen spielbar. Die Aktivierung unterlag keiner regionalen Beschränkung. Diese Version der Artikelbeschreibung ist bis zum 7. Juni 2012 um 1:22 Uhr aktiv gewesen und dann entsprechend der neuen Informationen zum gegenwärtigen Zeitpunkt angepasst worden. Falls jemand daran interessiert ist rechtlich gegen uns vorzugehen, können dafür Server-Logs und andere Nachweise geliefert werden. Ein Rückerstattung des Kaufpreises bleibt daher bis auf Weiteres ausgeschlossen.

Was können Sie nun tun?
Zunächst, so blöd wie es klingt, abwarten und Tee trinken. Alle sind bestürzt von der Aktion. Niemand hatte damit gerechnet. Folgende mögliche Szenarien könnten eintreten:
1. Blizzard gibt dem öffentlich Druck irgendwann nach und entfernt die Sperre
2. Jemand findet einen Weg diese Version wieder auf deutsch spielbar zu machen
3. Die Publisher reichen Klage ein und sind möglicherweise erfolgreich. Entweder liefert Blizzard Ersatz oder die Keys werden finanziell erstattet

Wir halten euch auf dem Laufenden!

Hier noch die Zitate von Blizzard's Pressemitteilung (Quelle: http://eu.blizzard.com/de-de/company/press/pressreleases.html?id=4662221):

Spieler in oben gelisteten lateinamerikanischen Ländern sowie in Russland können das Spiel bei ihrem lokalen Händler ab 7. Juni erwerben. Die digitale, russische Version des Titels wird ebenfalls ab 7. Juni über http://www.diablo3.com verfügbar sein. Zusätzlich zur englischen Version wird Diablo III vollständig lokalisiert in Deutsch, Spanisch (Europa und Lateinamerika), Brasilianisch-Portugiesisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Koreanisch und Chinesisch (Traditionell).

Zitat eines GameMasters (Quelle: http://hukd.mydealz.de/diverses/frage-diablo-3-kauf-ru-version-89771):

Guten Tag.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Entschuldigen Sie bitte die lange Wartezeit für Ihr Ticket, doch derzeit ist leider wirklich sehr viel bei uns los. Wir bemühen uns aber bereits die Wartezeiten wieder auf ein gewohntes Maß zu reduzieren.

Bei Diablo III können Sie auch einen russischen Key nutzen und damit auf EU-Servern spielen. Damit Sie das Spiel dann in deutschspielen können, müssen Sie allerdings noch das entsprechende Sprachpaket dazu herunterladen.

Sie können den Key dann einfach auf Ihrer Accountverwaltungsseite eingeben und Ihre Starter-Version wird automatisch dadurch auf das vollwertige Spiel aufgewertet.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund dennoch weitere Schwierigkeiten mit dem Download oder der Installation des Spiels haben, würden wir Sie bitten die Tipps in diesen beiden Beiträgen einmal auszuprobieren:

http://eu.battle.net/d3/de/forum/topic/4008681434

http://eu.battle.net/d3/de/forum/topic/4008681440

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns erneut zu kontaktieren. Schneller erreichen Sie uns allerdings derzeit über unsere kostenlose Hotline. Die Nummern für die einzelnen Länder sowie auch unsere Öffnungszeiten, können Sie hier finden:

http://eu.battle.net/support/de/article/contact

Mit freundlichen Grüßen,

Game Master XXXXXXXXXXX

 

EDIT 1: Telefonat mit einem Blizzard-MA von "tom"

1. russen versionen gibt es 2 verschiedene, eine version is saubillig und kann nur russisch gespielt werden, die andere kostet mehr und is multilanguage
2. blizz is sich bewusst das imom alles heiss lauft, die überlegen grad wie sie das managen mit upgradesystemen zu anderen keys usw....
3. statement demnächst (warscheinlich)
4. der mitarbeiter hat mir angeboten nen normalen Key im laden zu kaufen, dann anzurufen und er trägt den in meinen acc ein das ich meine alten Acc weiter zocken kann -,-
5. mitarbeiter "die limited russen keys sollten eigentlich nicht in den keystores landen..... sehr ärgerlich schwarze schafe gibts überall" das war seine aussage

Eine erste Anleitung von http://www.cjs-cdkeys.com/Diablo-3/ konnte bisher nicht den gewünschten Erfolg erzielen. Wer damit die russische Version auf Englisch spielbar bekommt, bitte bei uns melden! Denkt daran, dass das modifizieren von Spieldateien auf eigene Gefahr ist und zur Bestrafung durch Blizzard führen kann (BANN).

Ein offizielles Blizzard Statement an einen großen russischen Publisher, der Diablo 3 RU weiter verkauft hat, folgt im Laufe des Tages!

Euer HEXA| Keys Team